به گزارش نسیم شرق ، شاهین آرپناهی مدیر روابط عمومی همراه اول با انتشار توییتی در حساب کاربری خود نوشت: «خطوط قطع‌شده به دلیل بروز اختلال پیش آمده، به‌طور کامل وصل شدند».
شایان ذکر است؛ مشترکان اپراتور همراه اول، برای دریافت صورتحساب صحیح پایان دوره خود می‌توانند حرف G را از طریق سامانه پیامکی، به سرشماره 990009 ارسال کنند.
از صبح امروز شماری از مشترکان خطوط دائمی اپراتور همراه اول پیامک‌هایی مبنی بر "بدهی بیش از مبلغ ودیعه و یک طرفه شدن خط تا دو هفته آینده" را دریافت کرده بودند.